"우리 아이 학원에 잘 도착했나요?"
학부모님이 가장 궁금해하는 것, 바로 "우리 아이가 학원에 무사히 도착했는지"입니다.
매번 전화로 확인하기엔 선생님도 학부모님도 번거롭고, 수업 중에 전화를 받기도 어렵습니다. 그래서 많은 학원이 출결 알림 서비스를 도입하고 있습니다.
얼굴도장은 학생이 출석 체크를 하는 순간, 카카오 알림톡으로 학부모님께 자동으로 알림을 보내줍니다.
알림톡 관리 화면
알림톡 관리 페이지에서는 등원 알림과 하원 알림을 각각 설정할 수 있습니다.
등원 알림
학생이 출석 체크를 하면 학부모에게 자동으로 등원 안내 메시지가 발송됩니다. 예를 들어:
[최고수학학원]
최윤서 학생이 오후 2시 30분에 등원했습니다.
학원 이름, 학생 이름, 시간은 자동으로 입력되므로 별도의 작업이 필요 없습니다.
하원 알림
학생이 하원 체크를 하면 역시 자동으로 하원 안내가 발송됩니다. 늦은 시간에 수업이 끝나는 학원이라면, 하원 알림이 학부모의 안심을 크게 높여줍니다.
자동 발송 ON/OFF
각 알림(등원/하원)마다 자동 발송 토글이 있어, 원하는 알림만 활성화할 수 있습니다.
수동 발송도 가능: 자동 발송이 꺼져 있어도 출결 현황 페이지에서 개별 학생에게 직접 알림을 보낼 수 있습니다.
알림톡 잔여량 관리
화면 우측 상단에서 알림톡 잔여량을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
무료 제공량
충전이 필요한 시점
학생 30명 기준으로 계산하면:
잔여량이 부족해도 출결 기록은 정상적으로 저장됩니다. 알림톡 발송만 중단되므로 걱정하지 마세요.
학생별 알림 설정
원생 관리 페이지에서 학생마다 등원/하원/청구 알림을 개별 설정할 수 있습니다.
이런 경우에 유용합니다
알림톡 발송 내역
알림톡 관리의 발송 내역 탭에서 지금까지 발송된 모든 알림을 확인할 수 있습니다.
발송 실패 시에는 전화번호가 잘못됐거나 수신 차단이 된 경우일 수 있으니, 학부모에게 확인을 요청하면 됩니다.
왜 문자가 아니라 카카오 알림톡인가요?
| 항목 | SMS 문자 | 카카오 알림톡 |
|---|---|---|
| 수신 확인 | 어려움 | 카카오톡에서 확인 |
| 읽음률 | 30~40% | 90% 이상 |
| 스팸 인식 | 높음 | 거의 없음 |
| 비용 | 건당 20~30원 | 건당 7원 |
| 포맷 | 텍스트만 | 구조화된 템플릿 |
카카오 알림톡은 학부모가 평소 사용하는 카카오톡으로 도착하기 때문에, 문자보다 열어볼 확률이 훨씬 높습니다. 비용도 문자의 1/3 수준입니다.
설정 방법 요약
1. 원생 등록 시 학부모 연락처 입력
2. 알림톡 관리에서 등원/하원 알림 자동 발송 ON
3. 원생 관리에서 학생별 알림 설정 확인
4. 끝! 학생이 출석 체크하면 자동으로 알림톡 발송
전체 설정에 5분도 걸리지 않습니다.
학부모 반응
알림톡을 도입한 학원에서 가장 많이 듣는 반응:
학부모의 신뢰는 학원의 재등록률과 직결됩니다. 작은 알림 하나가 학원의 이미지를 크게 바꿀 수 있습니다.
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