카카오 알림톡이란?
카카오 알림톡은 카카오톡을 통해 발송되는 정보성 메시지입니다. 일반 문자(SMS)와 다르게 카카오톡 안에서 받아볼 수 있어 확인율이 매우 높습니다. 광고성 메시지가 아닌 정보 전달 목적으로만 사용할 수 있으며, 학원에서는 출결 알림, 수납 안내, 공지사항 발송 등에 활용됩니다.
왜 알림톡인가?
문자(SMS) 대비 장점
전화 대비 장점
학원에서의 활용 사례
출결 알림
가장 기본적이면서 가장 효과적인 활용입니다. 학생이 학원에 도착하면 즉시 학부모에게 알림이 갑니다.
이 한 줄의 메시지가 학부모에게 주는 안심감은 대단합니다. 특히 초등학교 저학년 학부모님들은 아이가 무사히 학원에 도착했는지 매번 걱정하시는데, 자동 알림이 그 걱정을 해결해줍니다.
수납 안내
매달 수납 기간에 원장님이 직접 문자를 보내는 대신, 시스템이 자동으로 안내합니다.
시스템이 보내는 메시지이기 때문에 '독촉'이 아닌 '안내'로 받아들여져, 양쪽 모두 감정 소모가 줄어듭니다.
공지사항 발송
휴원 안내, 시간표 변경, 특별 이벤트 등의 공지를 알림톡으로 발송하면 빠짐없이 전달됩니다.
비용은 얼마나 들까?
알림톡 자체 비용은 건당 약 6~7원 수준입니다. 학생 20명 기준, 매일 출결 알림을 보내면 월 약 3,000~4,000원 정도입니다. 수납 안내까지 포함해도 월 5,000원 내외로, 학원 운영비 대비 매우 경제적입니다.
얼굴도장은 구독 시 월 500건의 알림톡이 기본 포함되어 있어, 소규모 학원이라면 추가 비용 없이 충분히 사용할 수 있습니다. 추가가 필요하면 합리적인 가격으로 충전할 수 있습니다.
도입 시 주의할 점
알림톡 vs 문자(SMS) 비교
| 항목 | SMS (문자) | 카카오 알림톡 |
|---|---|---|
| 비용 | 건당 약 20원 | 건당 약 6~7원 |
| 확인율 | 보통 | 높음 (카카오톡 사용자) |
| 발송 제한 | 없음 | 정보성 메시지만 가능 |
| 버튼/링크 | 불가 | 가능 |
| 이미지 | 불가 (MMS는 가능) | 가능 |
| 브랜드 표시 | 없음 | 학원 프로필 표시 |
| 적합한 용도 | 마케팅, 긴급 공지 | 출결, 수납, 공지 |
학원의 일상적인 소통은 알림톡, 일시적인 광고나 홍보는 SMS를 활용하는 것이 비용 대비 효과적입니다.
실전 알림톡 템플릿 예시
학원에서 바로 사용할 수 있는 알림톡 메시지 예시입니다.
출석 알림:
[얼굴도장] OO학원입니다.
[이름]학생이 [시간]에 출석하였습니다.
오늘도 열심히 하겠습니다!
수납 안내:
[얼굴도장] OO학원입니다.
[이름] 학부모님, 이번 달 수업료 결제일은 [날짜]입니다.
편리한 결제를 위해 아래 링크를 이용해 주세요. [결제하기]
결석 안내:
[얼굴도장] OO학원입니다.
[이름]학생이 오늘 [수업명]에 결석하였습니다.
보강 일정은 원장님과 상의해 주세요.
결론
카카오 알림톡은 학원과 학부모를 잇는 가장 효율적인 소통 채널입니다. 비용은 적게 들면서 효과는 크고, 자동화까지 가능합니다. 아직 문자나 전화로만 소통하고 계시다면, 알림톡 도입을 적극 추천합니다.
얼굴도장은 AI 얼굴인식 출결(번호 출결도 지원) + 수납 관리 + 전자 출석부를 무료로 제공합니다. 얼굴인식 출결만 앱 설치가 필요하고, 나머지 기능은 모두 웹에서 바로 이용할 수 있습니다. 무료로 시작하기 →